标签： ITSM
如何使IT服务管理融入Devops世界
如何使IT服务管理融入Devops世界
作者：Myles F. Suer 2020-05-25 10:14:09
CIOAge
云计算 尽管IT服务管理(ITSM)和IT基础设施库(ITIL)多年来一直都在发布更……
案例分析：Lumen 21利用ITSM SaaS提高服务质量
案例分析：Lumen 21利用ITSM SaaS提高服务质量
2011-06-30 10:44:58
云计算
SaaS 在实施RemedyForce之前，客户端的事件及请求通过呼叫中心处理。而在实施该……
赋能IT服务管理，助推IT驱动业务--中亦科技发布EVO-ITSM3.0
赋能IT服务管理，助推IT驱动业务--中亦科技发布EVO-ITSM3.0
原创
作者：赵立京 2018-08-13 09:52:22
云计算 在IT已经从生产工具变为创新动力的今天，EVO-ITS……