独立服务器试用

香港服务器(除香港站群服务器)和部分亚太地区的服务器(新加坡、菲律宾、马来西亚、台湾)支持12-24小时试用 。(可试用产品在产品页面明确标注支持试用和试用时间,如无标注则不可试用)。

为避免违法违规使用和滥用资源等情况,试用产品需收费开通。试用期间不满意可全额退款。

如何申请退款?

1、点击网站首页右上角的【提交工单】即可进入提交工单页面。

您也可以通过提交工单页面的链接直接访问:https://my.idc.net/submitticket.php

2、提交工单页面选择【销售和财务部】并点击,跳转到工单信息页面。

3、在工单信息页面中,在相关服务下拉框中选择要退款的服务产品;

主题填写:申请退款;

信息填写:申请退款,相关服务可以删除。

如下图所示:

4、选择相关服务和填写主题与信息后,点击【提交】,即完成申请。我司的财务部将在工作日及时为您审核和处理退款事宜。

温馨提示:

1、试用产品需收费开通,请使用 Stripe 或支付宝支付,避免使用虚拟货币(买家需承担双向共 4% 的交易费用)。

2、服务器交付后原则上不退款,除非因我方原因导致服务器无法正常使用。国际网络环境复杂多变,我方仅保证服务器所在地及大多数国家的网络正常运行。我们尽力优化中国访问网络,但不提供 SLA 保障。

THE END